了解myLoyola

myLoyola患者门户是Loyola Medici万博betmanx官方ne的免费在线患者门户,使您可以安全地管理和接收关于您的健康在线或通过MyChart移动应用程序的信息。使用myLoyola,您可以:

  • 安排或要求你的约会
  • 与您的医疗团队进行电子安全通信
  • 查看实验结果并访问摘要
  • 请求处方续杯
  • 接收约会提醒
  • 在线支付您的账单和管理您的帐户
  • 访问受信任的健康信息资源

更多信息,请使用上面的FAQ标签查看我们的常见问题。

如何报名

希望参与的患者将在就诊期间获得myLoyola激活码。这段代码将使您能够登录并创建您自己的用户ID和密码。

代码在您最近一次就诊后收到的“就诊后总结”上,或者您可以拨打888-584-7888请求代码,或者通过电子邮件发送代码给您。下次预约时,你也可以向医生要一个密码。

当你在myLoyola注册时,你需要进入:

  • 你的激活码
  • 你社保号的后四位
  • 你的出生日期

您将创建安全访问站点的用户名和密码。

我需要myLoyola帐户来安排预约吗?

不。你可以使用myLoyola self-scheduling工具在不创建帐户的情况下进行预约。但是,创建帐户很容易,可以访问完整的健康记录,还可以:

  • 请求医疗预约
  • 查看测试结果
  • 访问受信任的健康信息资源
  • 与您的医疗团队进行电子安全通信

常见问题

myLoyola是什么?

myLoyola为患者提供个性化和安全的在线访问部分医疗记录。它使您能够安全地在线管理和接收有关您的健康状况的信息。使用myLoyola,你可以上网:

  • 请求医疗预约
  • 从myLoyola电子健康记录查看您的健康摘要
  • 查看测试结果
  • 访问受信任的健康信息资源
  • 与您的医疗团队进行电子安全通信

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使用myLoyola要收费吗?

myLoyola是为我们的病人提供的免费服务。

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我怎么报名?

希望参与的患者将在就诊期间获得myLoyola激活码。此代码将使您能够登录并创建您自己的ID和密码。

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我如何得到激活码?

激活码出现在您最近的就诊后总结,也可以从您的医生办公室获得一个亲自要求。您也可以联系Loyola Medicine万博betmanx官方 Appointment schedule,电话888-584-7888,要求通过电子邮件发送一份给您。

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为什么上面说我的社会保险号是错误的?

如果你收到一个错误,说明你的社会保险号的后四位数字是错误的,很有可能我们没有它的档案。请尝试输入四个0(0000)或四个8(8888)。如果0000和8888都不起作用,请联系你的医生办公室,让他们核实你的档案。

如果我有进一步的问题,我应该联系谁?

拨打888-584-7888告诉我们你需要帮助。

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我什么时候能在myLoyola看到我的测试结果?

你的检查结果会在你的医生审阅后发布到你的myLoyola账户上。这通常是在1-12天内。

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为什么某些检测结果没有通过myLoyola电子共享?

您的供应商能够确定哪些类型的检测结果可以通过myLoyola访问。一种非常敏感的测试不会被释放到myLoyola。

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如果我在myLoyola上的一些健康信息不正确,我该怎么办?

你的myLoyola信息直接来自你医生办公室的电子医疗记录。请您的医生纠正任何不准确的信息,在您下次访问诊所。每次就诊时,您的健康信息都会在您的电子医疗记录中得到查看和更新。

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如果我给我的医生或护士发信息,我什么时候能得到回复?

你通常会在一到三个工作日内收到答复。请注意myLoyola不应用于紧急情况。如果情况紧急,请与您的医疗中心联系;如果情况紧急,请拨打911。

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我能在myLoyola查看家庭成员的健康记录吗?

是的,你可以。这被称为代理访问,允许家长(或监护人)登录他们的个人myLoyola账户,并连接到有关他们家庭成员的信息。填写一份代理同意书,并将其交回我们的医疗机构,以申请使用这项方便的服务。

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我可以从我的myLoyola账户中询问有关家庭成员的问题吗?

myLoyola提供直接访问您的个人健康记录,关于另一个人的信息将被放置你的健康记录。此信息将不会出现在正确的健康记录中,并可能危及医疗保健。

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我和我的配偶可以分享一个myLoyola账户吗?

不,由于医疗信息的敏感性,每个成年人必须签署并提交一份信息发布请求,并建立自己的myLoyola账户。

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我忘了我的密码。我该怎么办?

您可以点击登录页面上的“忘记密码”链接在线重置密码。

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如果我丢失了一个新的访问码,让它过期或者没有收到,你能发给我一个新的访问码吗?

请联系您的医生办公室创建一个新的访问代码。

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我可以在哪里更新我的个人资料(例如家庭地址、电子邮件或更改我的密码)?

登录到myLoyola,从左边的菜单,到Preferences部分并选择适当的选项。

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myLoyola的安全状况如何?

我们非常小心地确保您的健康信息的隐私和安全。信息的访问是通过安全的访问代码、个人id和密码来控制的。每个人都控制自己的密码,没有密码就无法访问账户。此外,myLoyola使用了最新的128位SSL加密技术,没有缓存,自动加密您的会话与myLoyola。不像传统的电子邮件,所有的myLoyola消息是在您安全地登录到我们的网站时完成的。

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你的隐私政策是什么?

myLoyola由Loyola Medicine拥有和运营,完全符合万博betmanx官方联邦和州有关您隐私的法律。您的姓名和电子邮件地址将受到与您的健康记录相同的照顾和隐私,myLoyola永远不会出售或租用您的姓名和电子邮件地址。

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我退出了洛约拉,怎么回事?

我们的目标是保护您的隐私和信息安全。当登录到myLoyola,如果你的键盘保持空闲15分钟或更多,你将自动注销myLoyola。我们建议您退出myLoyola会话,如果您需要离开您的电脑,即使是很短的一段时间。

我需要用myLoyola做什么?

你需要用电脑和最新的浏览器(如谷歌Chrome)上网。

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我的访问码不工作,我该怎么办?

为了您的安全,您的访问码在30天后失效,并且在您第一次使用它之后就不再有效了。如果您还有问题,请拨打888-584-7888与我们联系。

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我的密码是我的身份证吗?

不,你的访问密码不是你的myLoyola ID或密码。在第一次登录myLoyola时,您将只使用此代码一次。代码将在您使用后或30天后过期。当你第一次登录myLoyola时,你会被要求创建你自己唯一的myLoyola ID和密码。

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我可以将我的健康记录链接到什么类型的应用程序?

下面列出的应用程序已经连接到我们的健康记录。请在这里检查是否有定期添加的应用程序。

  • 苹果健康
  • 珊瑚健康

这些移动应用程序让你能够在智能手机或平板电脑上查看自己的一些医疗记录(或其他人的记录,如果你有代理权限的话)。

若要申请连接未列出的移动健康应用程序,请通过门户应用连接表单

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我如何将我的医疗记录连接到应用程序上?

要在线访问您的记录(或您拥有代理权限的其他人的记录),您需要一个与myLoyola患者门户账户相链接的患者门户账户。如果您没有权限,请通过创建一个帐户通过myLoyola注册页面

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